Garázs

A Zello egy 2012-ben indult alkalmazás, amely segítségével az interneten keresztül — egyfajta virtuális CB rádióként — azonnali hangüzenetek juttathatóak el az alkalmazást szintén használó, és az azonos csoportba bejelentkezett felhasználók számára — akik maguk is válaszolhatnak, vagy kezdeményezhetnek új beszélgetést a többi tag irányába. A fejlesztők az Androidra, ill. iPhone-ra ingyenesen letölthető kliens alkalmazás mellett fizetős megoldásokat is kínálnak cégek számára, amely jó alternatíva lehet olyan mikrovállalkozásoknak, amelyek nem tudnak, vagy nem akarnak egy komplett URH rádiórendszert létesíteni, fenntartani (pl. pizzasütő cégek motoros futárai). Ebben a cikkben az ingyenes verzió kerül bemutatásra. 

Az alkalmazás könnyedén telepíthető: az első elindítás után lehetséges az új felhasználói azonosító létrehozása. Ehhez egy tetszőlegesen választott névre (ez lesz a későbbiek során a mások számára is látható hívójelünk), ill. egy e-mail címre van szükség. Opcionálisan megadható a mobiltelefonunk hívószáma is, de a regisztráció ennek hiányában is elvégezhető. A belépést követően a saját profiloldalunkra kerülünk, ahol igény szerint megadhatóak a nyelvre, tartózkodási helyre vonatkozó adatok. Meglévő beszélgetőcsatornákhoz a főmenü „Channels” pontjába belépve csatlakozhatunk. A Zello egyik előnyös tulajdonsága az, hogy egy időben több csoportban is bejelentkezett (aktív) állapotban lehetünk — így elvileg nem maradhatunk le semmilyen fontos információról.
Meglehetősen gyenge pontja viszont a szoftvernek az, hogy nincs lehetőség a már létező csoportok kilistázására, böngészésére, mivel a kereséshez, ill. a csatlakozáshoz szükséges a csoport nevének teljes, vagy legalább részleges ismerete. Ennek hiányában csak találgatással lehet megtalálni a mások által létrehozott beszélgetőcsoportokat.
Első lépésben a „magyar”, ill. „Magyarország” szavakra kerestem rá — erre már megjelent egy találati lista, ahol az adott csoport neve, a tagok száma, valamint az online felhasználók száma is megtekinthető. A csoport nevére rábökve megjelenik annak rövid bemutatása, ill. itt van lehetőség a csatlakozásra is. A nyílt csoportokhoz bárki csatlakozhat, míg a zárt közösségekbe való felvételhez a moderátorok jóváhagyása is szükséges. Beállítható olyan hibrid jogosultság is, amelynél bárki csatlakozhat hallgatóként, de az adáshoz való jogot az adminisztrátorok bírálják el.
Mivel bárki létrehozhat tetszőleges beszélgetőcsoportot — emiatt kissé kaotikussá válik/vált a rendszer: számtalan olyan csoport van, amely mindössze 3-4 regisztrált taggal rendelkezik, szinte kivétel nélkül 0 aktív felhasználóval, ugyanakkor több csoport neve trágár, vagy primitív tartalmú.
Az egyik legnagyobb létszámú csapat a „Magyarok” névre hallgató, 3700 taggal rendelkezik, amelyből a tesztelés idején (vasárnap, kora esti órák) mindössze 4 fő volt online — sajnos azonban egyikükkel sem sikerült kapcsolatot létesítenem. A „Magyarország Csevegő” csoport 2893 tagjából 1 volt online, a többi magyar csoportban pedig stabilan 0 fő volt a létszám.
Szintén sikertelennek bizonyult a külföldi felhasználókkal történő kommunikáció: a „Germany” csoport 5224 tagjából 0 volt online, ahogyan szintén 0 bejelentkezett taggal rendelkezett a München, a „PMR”, ill. a „HAM” csoport is.

Összességében számomra csalódást okozott a Zello: úgy tűnik, a kezdeti felfutás mára alább hagyott, elpártoltak tőle a hobbi célú felhasználók. Nem szabad figyelmen kívül hagyni ugyanakkor azt a tényt, hogy a Zello nagy népszerűségnek örvend(ett) olyan külföldi országokban, ahol a politikai hatalom folyamatosan korlátozza a szólásszabadságot: ezekben az országokban a lakosság önszervező tevékenysége során sikerrel használta a Zello-t, míg az elnyomó hatalom nem blokkolta a hozzáférést (erről bővebben a Zello Wikipédiás oldalán lehet olvasni). Szintén jól teljesített a rendszer az Egyesült Államokban, a 2017 nyarán pusztító Harvey hurrikán utáni mentési, helyreállítási munkák során, az önkéntesek szervezésében, ill. kommunikációjában.

Noha a klasszikus CB-s kommunikációt sokkal jobban szimulálja a korábban bemutatott Midland CB-Talk nevű — szintén mobiltelefonos — alkalmazás, a Zello is jó megoldás lehet olyan — egymást a valódi életből már ismerő — embereknek, akik pl. egy külföldi út során a konvojban közlekedő járműveik között kívánnak kapcsolatot tartani, és erre létrehoznak egy zárt csoportot. A Zello-ban ráadásul olyan hasznos többlet szolgáltatások is találhatóak, mint pl. az utoljára elhangzott üzenet visszahallgathatósága, ami jól jöhet olyankor, ha pl. zajforrás, vagy másik helyiségben tartózkodás miatt nem értettük tisztán az üzenetet.

---